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金融管理|南美洲|指紋 + NFC

哥倫比亞銀行信用卡申請管理

案例背景
 
信用卡是現(xiàn)代社會(huì)人們用于提前消費(fèi)的一種常用手段,也是銀行重要的業(yè)務(wù)模塊之一。由于信用卡申辦需要申請人去到銀行柜臺之類的場所,通過核實(shí)信息等手段來確認(rèn)申辦資格及額度,給實(shí)際辦卡業(yè)務(wù)的拓展帶來了很大的不便。很多人由于沒有時(shí)間去銀行而沒有申辦,讓銀行錯(cuò)失了很多業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。為此,哥倫比亞一家銀行試圖采用RFID移動(dòng)智能終端來對當(dāng)?shù)厣贽k信用卡的居民,進(jìn)行身份信息資格確認(rèn)管理,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,為廣大居民提供移動(dòng)開卡的便利。
 
面臨挑戰(zhàn)
 
1. 傳統(tǒng)信用卡申請管理中,要求申請人必須本人到達(dá)銀行柜臺進(jìn)行身份信息登記、確認(rèn),辦卡的空間限制帶來很大不便。
2. 大部分潛在信用卡申請人可能由于沒有時(shí)間去到銀行,而無法申辦,銀行錯(cuò)失大量業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
3. 傳統(tǒng)的辦卡不僅受空間限制,且程序繁瑣、手續(xù)復(fù)雜,信用卡申辦耗時(shí)長,效率低下。
4. 對于申卡人的信息,主要采用紙質(zhì)登記、記錄及保存方式,管理不便,不利于后續(xù)資料查詢。
 
方案簡介
 
針對上述問題,我公司為哥倫比亞銀行配置Chainway P80智能平板,用于信用卡申辦中的人員身份信息管理,幫助哥倫比亞銀行輕松實(shí)現(xiàn)高效移動(dòng)開卡?;谝苿?dòng)便攜的P80企業(yè)級智能平板,銀行辦卡人員可以方便地?cái)y帶到任何客戶需求密集的地方,通過使用指紋技術(shù)來綁定和注冊公民身份信息,然后再通過指紋驗(yàn)證的方式,確認(rèn)信用卡申請人身份資格,快捷高效地為居民辦理信用卡,打破地域限制,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。
 
應(yīng)用成效
 
1. 通過P80智能終端的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了信用卡申辦業(yè)務(wù)的智能化實(shí)時(shí)辦理,打破銀行服務(wù)必須在柜臺辦理的服務(wù)空間限制。
2. 移動(dòng)開卡為當(dāng)?shù)鼐用褶k理信用卡提供了極大便利,同時(shí)也促進(jìn)了銀行信用卡業(yè)務(wù)量的增長。
3. 通過智能終端對個(gè)人身份信息進(jìn)行采集及驗(yàn)證管理,更高效便捷,同時(shí)脫離中間人工環(huán)節(jié),信息更精準(zhǔn),安全性更高。
4.P80智能終端為移動(dòng)開卡服務(wù)提供了平臺應(yīng)用支撐,提升了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的智能化水平,提升了銀行競爭力。
5. 幫助銀行改進(jìn)了服務(wù)方式,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)向服務(wù)型方向轉(zhuǎn)變,客戶滿意度不斷提升。
 
PDA配置
 
產(chǎn)品型號:P80
主要功能:NFC, Morpho CBM-E3