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物流管理|亞洲|

印度Safexpress快遞物流管理

背景
Safexpress為印度的物流快遞公司，公司主要為各企業(yè)和個(gè)人提供一系列的快遞服務(wù)，在印度有很多倉庫和轉(zhuǎn)運(yùn)中心。隨著公司業(yè)務(wù)的拓展，Safexpress欲尋求更高效的條碼物流方案，來對公司的快遞物流進(jìn)行管理，以進(jìn)一步提高物流效率，提升客戶滿意度。
 
挑戰(zhàn)
  • 客戶對快遞公司的要求不斷提高，他們希望實(shí)時(shí)看到自己快遞的運(yùn)輸狀態(tài)。
  • 之前的手動(dòng)操作在倉庫管理中效率低下，如無法及時(shí)進(jìn)行庫存信息的盤點(diǎn)，管理者無法對庫存積壓或短缺的商品進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。
  • 倉庫管理人員在進(jìn)行入庫或移貨操作時(shí)，對于庫存位置不熟悉的操作人員，往往需要花費(fèi)大量的時(shí)間，人力成本高。
  • 依靠人工進(jìn)行庫存盤點(diǎn)、出入庫、快遞分揀等操作，耗時(shí)費(fèi)力，且容易出錯(cuò)，工作效率低下，進(jìn)而延長整個(gè)快遞的運(yùn)送時(shí)間，客戶滿意度低。
  •  
方案
 
通過配置Chainway C4050移動(dòng)手持終端，將條碼識(shí)別技術(shù)運(yùn)用到每個(gè)環(huán)節(jié)的商品識(shí)別及分揀，并對商品的運(yùn)輸實(shí)時(shí)監(jiān)控與追蹤，實(shí)現(xiàn)商品分揀及配送的智能化管理，整個(gè)流程更為簡潔順暢，工作效率得到大幅度提升。并且對每一筆訂單從分揀、出庫到配送的整個(gè)流程的時(shí)間、執(zhí)行者等關(guān)鍵信息進(jìn)行記錄，通過無線網(wǎng)絡(luò)共享至信息管理平臺(tái)，管理者通過后臺(tái)系統(tǒng)即高效便捷地實(shí)時(shí)獲取信息并進(jìn)行管理，還能為用戶提供物流跟蹤信息查詢服務(wù)，進(jìn)一步為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
 
成效
  • 大幅降低倉庫盤點(diǎn)、出入庫、商品分揀等工作操作的時(shí)間和勞動(dòng)力成本
  • 使用Safexpress物流服務(wù)的零售商能及時(shí)收到他們的商品，保證零售業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行，保障銷售額。
  • 實(shí)現(xiàn)物流信息的跟蹤，規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，提高了工作效率和管理效益，客戶滿意率也得到提升；
  • 有助于建立更加完善的物流配送網(wǎng)絡(luò)體系，為用戶提供更加快捷的配送服務(wù)。
  • 實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)傳輸便于管理者對一切突發(fā)情況做出有效及時(shí)的響應(yīng)。
 
PDA配置

C4050 - 2D, Camera, 3G, Bluetooth, GPS, 手柄帶電池
C4050 - 2D, 4G, Camera, Bluetooth, NFC, 手柄帶電池, GPS

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