案例背景
太行山大峽谷,位于山西省東南部的長治市壺關(guān)縣,集雄、奇、峻、美于一體,位列中國最美的十大峽谷之一,是壺關(guān)著名的旅游風(fēng)景區(qū),國家4A級(jí)旅游景區(qū),游客眾多。為提升景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)對(duì)景區(qū)門票的科學(xué)化管理,景區(qū)與深圳成為信息技術(shù)有限公司達(dá)成合作,成功引入智能化售檢票系統(tǒng),全面改善景區(qū)的服務(wù)及管理。
面臨挑戰(zhàn)
- 景區(qū)此前采用的傳統(tǒng)紙質(zhì)門票,極易被造假,且肉眼難以識(shí)別,造成門票費(fèi)用流失。
- 山上原住民及景區(qū)工作人員私自帶團(tuán)入景區(qū),導(dǎo)致票款流失嚴(yán)重。
- 黃金周、節(jié)假日,游客激增,景區(qū)工作人員無法在保證門票真實(shí)的情況下快速分流人群,導(dǎo)致景區(qū)門口人流堵塞。
- 景點(diǎn)多處獨(dú)立收費(fèi),票款無法監(jiān)控,“賬目”、 “票款”、“門票數(shù)量”常常無法統(tǒng)一,財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作繁雜巨大。
解決方案
針對(duì)太行山大峽谷景區(qū)的門票管理問題,深圳成為信息技術(shù)有限公司為其定制了一套行之有效的智能化門票檢驗(yàn)系統(tǒng)。將具有高防偽性能的二維碼門票代替?zhèn)鹘y(tǒng)門票,通過成為C2000手持機(jī)對(duì)門票進(jìn)行識(shí)別,無需肉眼判斷,即可精準(zhǔn)高效地完成檢票工作,顯著提升門票檢驗(yàn)的速度與精度,即便“黃金周”也可以將游客迅速分流。
應(yīng)用成效
- 二維碼門票具有唯一性、不可修改且無法復(fù)制等特點(diǎn),因此徹底解決了票務(wù)造假的問題。
- 通過手持機(jī)進(jìn)行智能化檢票,系統(tǒng)自動(dòng)記錄檢票信息,有效加強(qiáng)了對(duì)各獨(dú)立收費(fèi)景點(diǎn)的監(jiān)控與管理。
- 通過手持機(jī)掃描檢票,無需人工判斷,大幅提升了檢票的速度與效率,縮短了游客的通行時(shí)間,即便游客高峰期也能實(shí)現(xiàn)快速分流,避免擁堵。
- 智能化檢票系統(tǒng)的應(yīng)用,加強(qiáng)了景區(qū)票務(wù)的管理,提高了檢票的服務(wù)質(zhì)量,游客的滿意度也得到提高,進(jìn)一步刺激了消費(fèi),提高了景區(qū)的收入。
PDA配置
產(chǎn)品型號(hào):C2000
功能模塊:2D、GPRS、Wi-Fi