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零售連鎖|歐洲|RFID超高頻

歐洲某電子產(chǎn)品零售連鎖門店管理

用戶背景
 
用戶是歐洲地區(qū)最大的消費電子零售連鎖店之一。公司于1993年在莫斯科開始運營。目前在當(dāng)?shù)氐?44個城市擁有340家門店和38家網(wǎng)上商店，這些商店總面積為785,000平方米。向客戶提供電視、音像設(shè)備、電腦、手機、照相及攝像設(shè)備、媒體和娛樂產(chǎn)品，以及配件等種類豐富的電子產(chǎn)品。為加強對企業(yè)連鎖門店的信息化管理，提升經(jīng)營效益與服務(wù)，客戶欲尋求新的技術(shù)手段來改善旗下電子產(chǎn)品連鎖門店的管理。
 
面臨挑戰(zhàn)
 
1. 該用戶電子產(chǎn)品零售連鎖門店產(chǎn)品類目繁多，每日或定期的商品盤點工作量巨大，采取人工的清點方式耗費時間長，且容易出錯，工作效率低下。
2.由于門店商品眾多，對于門店倉庫貨品的查找較為困難，無法第一時間了解門店商品實時庫存狀態(tài)，客戶響應(yīng)速度慢，顧客體驗感差。
3. 各連鎖門店直接無法進行庫存信息共享，總部也無法第一時間獲取各連鎖門店貨品的庫存狀態(tài)，無法及時調(diào)度補缺。
4.無法實現(xiàn)對貨物流轉(zhuǎn)的實時記錄、追蹤，無法有效監(jiān)控貨物從供應(yīng)商輸入到配送給終端客戶的整個流程，以及后續(xù)記錄無法查詢。
5. 總部無法便捷及時地獲取各連鎖門店的商品銷售情況，不利于管理者根據(jù)市場及時調(diào)整庫存配置及相關(guān)策略。
 
解決方案
 
針對用戶面臨問題及其需求，深圳成為綜合RFID技術(shù)的應(yīng)用，為其配置了深圳成為C72超高頻手持終端，用于各連鎖門店的門店、配送以及倉儲等環(huán)節(jié)中的商品管理，基于C72超高頻強大的群讀功能，還可進行貨品標(biāo)簽的批量讀取，顯著提升各應(yīng)用環(huán)節(jié)的商品識讀、查找、配送及盤點的工作效率。
 
應(yīng)用成效
 
1. 通過C72的應(yīng)用，可實現(xiàn)便捷、高效、互動智能的導(dǎo)購服務(wù)，第一時間響應(yīng)客戶需求，提升客戶的購物體驗。
2. 盤點工作更加高效便捷，以前人工幾個小時才能完成的工作量，現(xiàn)在幾分鐘輕松解決。
3. 通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)終端數(shù)據(jù)與管理系統(tǒng)的實時傳輸，方便總部及時了解產(chǎn)品的銷售情況，及時優(yōu)化營銷策略。
4. 有助于加強對各門店的統(tǒng)一管理，提升整體服務(wù)質(zhì)量及品牌形象，吸引了更多消費者。
 
PDA配置
 
產(chǎn)品型號：C72
功能配置：UHF

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