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物流管理|亞洲|

印度電商Flipkart 倉儲物流管理

用戶背景

Flipkart是印度一家電子商務(wù)公司，成立于2007年，銷售產(chǎn)品由最初的圖書在線銷售迅速拓展為各類商品的綜合銷售，現(xiàn)已發(fā)展成為印度最大的電商企業(yè)。隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，商品流通量不斷增加，供應(yīng)和分銷等后端流程變得更加復(fù)雜、混亂，勞動力成本及出錯率也隨之增加。為改善管理，提升效率，F(xiàn)lipkart公司與深圳成為達(dá)成合作，配置Chainway C4050/C4000高性能移動智能手持終端，企業(yè)問題迎刃而解，不僅提高了工作效率，降低了運營成本，而且提升了企業(yè)的綜合實力及競爭力。

面臨挑戰(zhàn)

1. 商品種類及數(shù)量增多，人工分揀訂單的工作量增大、耗時長、差錯率高。
2. 公司業(yè)務(wù)拓展，供應(yīng)和分銷渠道拓展，對于整個供應(yīng)鏈的管理更加困難。
3. 無法進(jìn)行貨物運輸?shù)母櫽涗?，配送時間不可控，常常出現(xiàn)延時等情況，且出現(xiàn)突發(fā)事件也無法及時獲知及處理。
4. 無法提供實時的物流跟蹤信息查詢記錄，各環(huán)節(jié)信息不能及時共享。
5. 沒有一個可靠的考核依據(jù)，人員管理不便，無法建立有效的激勵機(jī)制。

解決方案

通過配置Chainway C4050/C4000移動手持終端，將條碼識別技術(shù)運用到每個環(huán)節(jié)的商品識別及分揀，并對商品的運輸實時監(jiān)控與追蹤，實現(xiàn)商品分揀及配送的智能化管理，整個流程更為簡潔順暢，工作效率得到大幅度提升。并且對每一筆訂單從分揀、出庫到配送的整個流程的時間、執(zhí)行者等關(guān)鍵信息進(jìn)行記錄，通過無線網(wǎng)絡(luò)共享至信息管理平臺，管理者通過后臺系統(tǒng)即高效便捷地實時獲取信息并進(jìn)行管理，還能為用戶提供物流跟蹤信息查詢服務(wù)，進(jìn)一步為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。

應(yīng)用詳情

智能分揀
通過集成1D/2D條碼掃描技術(shù)的PDA移動設(shè)備，掃描貨物的條碼即可自動識別貨物信息，并進(jìn)行記錄，實現(xiàn)精準(zhǔn)、快速地貨物分揀，大幅節(jié)省時間，推進(jìn)整個配送進(jìn)程的高效運行。

物流追蹤
每一筆訂單從分揀、出庫到配送的整個流程的時間、執(zhí)行者等關(guān)鍵信息都有詳盡的記錄，通過信息系統(tǒng)即可實時查詢物流的實時動態(tài)信息，方便快捷。

后臺管理
總部管理者通過后臺信息系統(tǒng)，可及時獲取全國各大供應(yīng)及分銷商的商品貨物進(jìn)出情況及變動信息，根據(jù)實際需求，實時調(diào)整各物流中心的貨物品種及數(shù)量的配置，實現(xiàn)物流中心資源的共享，最大程度優(yōu)化各個站點商品資源的配置， 提升管理效益，提高服務(wù)質(zhì)量。

應(yīng)用成效
  • 促進(jìn)Flipkart公司運作流程的標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、可視化，在節(jié)約成本的同時，提升了物流的運轉(zhuǎn)效率；
  • 實現(xiàn)了智能收貨和發(fā)貨，脫離人工操作，讓分揀環(huán)節(jié)更加自動化和智能化，保證包裹分揀正確率達(dá)到99%，促進(jìn)了包裹的高速運轉(zhuǎn)；
  • 實現(xiàn)全國站點的網(wǎng)上互聯(lián)，方便總部對各網(wǎng)點的統(tǒng)一管理，提高了倉與倉之間的調(diào)撥速度促進(jìn)資源最優(yōu)化配置；
  • 實現(xiàn)物流信息的跟蹤，規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，提高了工作效率和管理效益，客戶滿意率也得到提升；
  • 有助于建立更加完善的物流配送網(wǎng)絡(luò)體系，為用戶提供更加快捷的配送服務(wù)。

PDA配置

產(chǎn)品型號：C4050/C4000
功能配置：1D/2D、WiFi、攝像頭

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