在信息化不斷發(fā)展的當下,各零售連鎖店為提高效率,提升服務,紛紛尋求新技術手段來對零售店面、倉庫等進行智能化管理,以提高服務質(zhì)量,提升品牌形象,吸引了更多消費者。成為零售解決方案已經(jīng)在全球范圍內(nèi)得到廣泛應用,下面一起來看看三大常規(guī)零售場景的應用吧。
智慧門店管理
成為零售門店的經(jīng)營管理簡單概況即為信息的提交與反饋過程。在信息的交互過程中完成貨品的進、銷、存管理及會員信息的管理。用電子媒介代替?zhèn)鹘y(tǒng)的手工錄入、紙質(zhì)保存、人工整理的管理方式,極大地提高了工作效率和操作的準確性。
在門店管理中,我們可以通過條碼或RFID技術以及手持終端的應用,實現(xiàn)精準的門店商品盤點管理;為顧客進行商品導購時,我們可以通過手持終端為客戶快速查詢商品各項詳細信息,迅速響應客戶需求;當某件商品缺貨時,我還可以通過各門店之間商品信息的實時互通,實現(xiàn)商品的及時調(diào)撥等,實現(xiàn)連鎖門店銷售和訂單的數(shù)字化遠程管理,及時做出銷售決策,調(diào)整銷售策略,加強各個連鎖門店會員信息的共享與統(tǒng)一管理,提升服務質(zhì)量。
智能倉庫管理
成為倉庫管理系統(tǒng)將先進的條碼、RFID高頻、Wifi、計算機軟件等技術引入倉儲管理中,通過移動手持PDA掃描單個或批量貨物條碼或標簽信息,實現(xiàn)對入、出庫貨品信息的自動識別及采集,利用無線網(wǎng)絡實時查詢、核對貨品相關信息,并上傳數(shù)據(jù)至后臺系統(tǒng),實現(xiàn)后臺數(shù)據(jù)庫信息的實時更新,精準高效,方便快捷,方便管理人員實時了解庫存情況,及時制定配置計劃。
商品入庫時,我們可以通過手持終端的使用,快速完成入庫商品的核驗及統(tǒng)計,精準高效;
對倉庫商品的盤點工作,可以通過使用超高頻手持終端,實現(xiàn)貨品的批量盤點,顯著提升工作效率;在對商品進行上架移位時,我們可以通過手持終端將商品剩余貨架位置信息實時更新,幫助倉管人員最大限度地優(yōu)化利用上架空間;商品出庫時,我們可以通過手持終端實時接收出庫信息,并給出最優(yōu)揀貨路徑,智能高效地完成商品出庫操作;并且,通過手持終端的使用,可以實現(xiàn)更高效便捷的倉庫巡查,實時掌握商品真實的庫存狀態(tài)信息,確保巡查數(shù)據(jù)真實有效。
智能物流配送管理
在零售物流配送環(huán)節(jié)中,我們也有很好的應用。
通過將條碼識別技術運用到零售物流的訂單分揀、收貨、核對等環(huán)節(jié),實現(xiàn)貨物智能化揀貨、核對、收貨等操作,整個流程更為簡潔順暢,分揀、收貨效率得到大幅度提升。并且對每一筆訂單從分揀、出庫到配送的整個流程的時間、執(zhí)行者等關鍵信息進行記錄,通過無線網(wǎng)絡共享至信息管理平臺,管理者通過后臺系統(tǒng)即高效便捷地實時獲取信息并進行管理,還能為用戶提供物流跟蹤信息查詢服務,進一步為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務體驗。
通過V600智能車載終端的配置,可以實現(xiàn)對每輛運輸車輛及人員的追蹤管理,提升車隊運轉效率;而在具體派送中,我們還可以實時追蹤派件人位置信息,在PDA上對商品進行簽收確認,實時遠程掌握貨物簽收派送狀態(tài)。